Informace COREL club 2013
1. Základní funkce Corel Draw (Tutorial pro grafiky Bastard.cz)
Videotutoriál
[25.12.2013 zveřejnil Jiří Beroušek]
Nová podoba technické podpory produktů Corel v rámci ČR společnosti DESIGN LIGHT, s.r.o.
Tisková zpráva
[16.5.2013 zveřejnil Jiří Beroušek]
Po negativních zprávách ze začátku tohoto roku to vypadá, že je tady konečně zpráva pozitivní :-)? Posuďte sami.
„15. květen 2013
Technická podpora produktů Corel pro Českou republiku a Slovensko
Společnost DESIGN LIGHT, s. r. o., zareagovala na ukončení bezplatné technické podpory společnosti Corel Corp. a následně nabízenou limitovanou centralizovanou technickou podporu.
Ve středu 15. května byl do ostrého provozu uveden projekt CorelPodpora.cz. Na webových stránkách www.corelpodpora.cz naleznete fórum pro technickou podporu produktů Corel. Ačkoliv je tato podpora rovněž placená, oproti oficiální podpoře poskytne uživatelům zajímavější cenové podmínky a odezvu v českém jazyce. Navíc se podpora na rozdíl od oficiální podpory Corel nevztahuje pouze na poslední dvě vydané verze produktů Corel, ale na jakoukoliv starší; dokonce můžete získat podporu i pro produkty stažené z portfolia firmy Corel (např. Corel VENTURA).
Pro projekt se podařilo získat technického experta pana Zdeňka Rampase, který vedl do 28. února letošního roku oficiální technickou podporu. Role moderátorů přijali i další odborníci na produkty Corel: Michal Spielmann pro oblast CAD a Vilém Lipold pro grafické produkty.
Tímto dnem byl také ukončen provoz webových stránek www.corelsupport.cz.
Ing. Michal Spielmann jednatel společnosti DESIGN LIGHT, s. r. o.“
Tutoriál: CorelDRAW® Graphics Suite - makro - Ulož jako (jedenáctku – například)
Verze: CorelDRAW® GRAPHICS SUITE
[23.02.2013 Zdeněk Rampas]
Ve firmě používáte CorelDRAW v různých verzích a stále musíte pro kolegy pracující v nižší verzi přeukládat své dokumenty do nižší verze, aby je také mohl otevřít.
Makro SaveAsCDxx vás může zbavit této únavné nutnosti tím, že se všechny dokumenty budou automaticky ukládat v té nejnižší potřebné verzi.
Váš CorelDRAW ale musí obsahovat podporu pro VBA, tedy toto řešení nelze uplatnit, pokud nemáte Visual Basic nainstalovaný či pokud pracujete s CorelDRAW Graphics Suite X4 Special Edition, který VBA neobsahuje.
Jak vypadá nová zákaznícká podpora Corel?
[06.02.2013 vložil Jiří Beroušek]
Vítáme na zákaznické podpoře společnosti Corel
http://corel.force.com/support/home?lang=th
Konec bezplatné technické podpory
Corel přestává 28.2.2013 platit místní českou Corel hotline!
[06.02.2013 vložil Jiří Beroušek]
Technickou podporu - Corel hotline www.corelsupport.cz - přes Apro dr. Zdeňka Rampase přestává Corel platit 28.2.2013!
Budeme vyvěšovat druhý černý prapor?
Pokud se podaří českou technickou podporu udržet, bude Klub uživatelů programů Corel u toho a spolupráce s podporou bude intenzivnější než doposud.
Uživatelé produktů firmy Corel v těchto dnech dostávají od Zdeňka Rampase následující dopis:
5. únor 2013
Vážení přátelé, uživatelé produktů firmy Corel,
bohužel Vás musím informovat, že z rozhodnutí zahraniční centrály od prvního března (1. 3. 2013) končí činnost místní bezplatné technické podpory produktů firmy Corel pro Česko a Slovensko. Od prvního února (1. 2. 2013) také ukončilo svou činnost Obchodní zastoupení Corelu pro Česko a Slovensko.
Corel bude dál bezplatně poskytovat časově limitovanou instalační podporu, tzv. Podporu se zárukou (navrženou tak, aby váš produkt byl zprovozněn). Více na www.corel.cz.
Dotazy netýkající se instalace budou zpoplatněny cca devatenácti Eury za každý řešený problém. K platbě je nutno použít platební kartu. Podrobněji opět na www.corel.cz nebo na +420 234147044.
Využijte poslední měsíc české podpory hlavně k seznámení s fungováním toho, co bude Corel poskytovat od března. Základní podmínkou poskytnutí podpory je registrace vašeho produktu (podpora se navíc bude týkat jen posledních dvou verzí, dnes tedy například pro CorelDRAW pouze verze X5 a X6).
Tolik oficiální část sdělení, nyní si dovolím připojit několik osobních přípodotků:
Realita je taková, že ač dělám podporu už asi sedmnáct let, pomoc s běžnou instalací po mně nikdo nechtěl, český uživatel obvykle není žádná lama.
Často jsme naopak řešili hodně odborné problémy a havárie, které zákazníkům ohrožovaly významné zakázky, nebo vůbec bránily v práci.
Za tu dlouhou řadu let jsem shromáždil spoustu zkušeností a řešení, na některé z nich jste přišli sami nebo při spolupráci se mnou, a já je pak předával dál.
Je mi celkem líto to všechno zahodit a uvažuji o tom poskytovat podporu pro grafické programy Corelu i nadále.
Napište mi, zda byste měli zájem o pokračování české podpory i do budoucna? A v jaké formě by vám nejvíce vyhovovala? Samozřejmě by musela být rovněž placená.
Pokud do konce února projevíte nezávazný zájem o další fungování české technické podpory (a aktualizujete nám kontakt na vás*), pošleme vám podrobnější koncept další možné spolupráce zohledňující naše možnosti dané hlavně počtem uživatelů, kteří v tom, pokud nastanou problémy, nechtějí zůstat sami.
Omlouvám se, pokud tento mail dostanete vícekrát; nejspíše se to přihodí, pokud jste se na technickou podporu obraceli z různých adres.
S přátelským pozdravem
Zdeněk Rampas
ještě necelý měsíc Corel hotline
tel.: +420 224 239 645
zrampas@gmail.com
* Uveďte nejen aktuální kontaktní údaje, ale také, pro které produkty budete rámcově potřebovat podporu: balík CorelDRAW, Ventura, balík WordPerfect, CorelCAD, CorelDESIGNER, Pinnacle, VideoStudio, opravy a počešťování fontů, tvorba VBA maker pro CorelDRAW…
Ukončení činnosti CZ kanceláře Corel
[29.01.2013 vložil Jiří Beroušek]
E-mailový dopis - citace:
„Vážení přátelé,
jsem nucen vás informovat, že rozhodnutím zahraniční centrály, bude česká kancelář organizační složky Corel International Corp. od pátku 1.2.2013 natrvalo uzavřena.
V důsledku tohoto rozhodnutí končí můj pracovní poměr ve společnosti Corel k 31.1.2013.
Stávající kontaktní spojení (pevná telefonní linka, GSM, e-mailová adresa) nebudou již od 1.2.2013 funkční.
Management českého, potažmo slovenského trhu bude ve spol. Corel zajišťován ze zahraničí.
V případě jakýchkoli obchodních dotazů se prosím obracejte na místní distributory či prodejce.
Rád bych vám moc poděkoval za skvělou spolupráci a podporu v minulých letech a přeji vám vše nejlepší do roku 2013!
Radek Hofman“
Corelclub.cz děkuje Radkovi Hofmanovi za dlouholetou skvělou spolupráci a podporu corelclubu.
Přejme mnoho osobních i pracovních úspěchů do dalších let.
Vyvěšujeme tedy černý prapor k této smutné události.
Černý prapor ke stažení v CDR X6 - použitá síťová výplň